Доставка и оплата
Уважаемые покупатели, вы можете сделать заказ круглосуточно в любой день на нашем сайте www.sferm.ru или по многоканальному телефону (495) 6-48-48-48.
После размещения заказа на сайте, в течение 15 минут с Вами свяжется наш оператор для его подтверждения.
Если Вы оформили заказ до 02.00 часов ночи, то заказ будет Вам доставлен уже утром в этот день или в удобный для Вас интервал времени: c 09:00 до 12:00, c 12:00 до 15:00, c 15:00 до 18:00, с 18:00 до 21:00, с 21:00 до 24:00
Особенности формирования и доставки заказа:
Мы работаем только со свежими натуральными продуктами с коротким (естественным) сроком годности и знаем как максимально быстро и бережно доставить их вам:
Доставка заказов осуществляется в небольших машинах-рефрижераторах с температурным режимом 0+4 С. Заказ каждого покупателя комплектуется в отдельный контейнер и опечатывается.
Во время приемки товара Вы сами или наш курьер при Вас вскрывает пломбу, т.о. Вы можете быть уверены, Ваши любимые продукты приедут к Вам свежайшими с полным соблюдением температурного режима и всех санитарных норм. Все заказы сопровождаются необходимыми документами в соответствии с законодательством РФ: Накладная, Кассовый чек, Сертификаты соответствия на продукцию.
Оплата:
Оплатить свои заказы Вы можете следующим образом:
- Наличными курьеру, после приемки заказа
- Пластиковой картой курьеру, после приемки заказа - Подробнее...
- Оплата бонусами "Спасибо" от Сбербанка - Подробнее...
- Через QIWI Кошелёк без дополнительных комиссий - Подробнее...
- Оплата банковской картой через сайт без дополнительных комиссий - Подробнее...
- Другие способы оплаты через платежей систему RBK Money - Подробнее...
- Оплата через систему платежей WebMoney
Способ оплаты Вы можете выбрать во время формирования заказа на сайте или сообщить оператору.
Обращаем Ваше внимание на то, что значительная часть нашего ассортимента весовая (мясо, птица, рыба, овощи и т. д.), поэтому окончательная сумма заказа может отличаться от заявленной на сайте. Точная сумма заказа станет известна нам и Вам после комплектации заказа.
Просим отнестись с пониманием к тому, что наш оператор еще раз свяжется с Вами непосредственно в день доставки и сообщит точную сумму заказа.
Если при предварительной оплате стоимость заказа превысит оплаченную Вами сумму, то необходимо доплатить ее наличными курьеру, если стоимость будет меньше, мы переведем превышенную сумму в Ваш Личный кабинет на www.sferm.ru, поэтому рекомендуем Вам зарегистрироваться на нашем сайте.
Условия заказа и доставки:
Доставка по Москве и в пределах 10 км. от МКАД:
Минимальный заказ – от 1000 руб.
Доставка заказа на сумму от 2000 р.- БЕСПЛАТНО!
Доставка заказа на сумму от 1000 р. до 1999 руб. - 99 руб.
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:
Доставка первого заказа от 1000 руб. - бесплатно, оформляется оператором
Доставка в пределах Малого Бетонного кольца (от 10 до 40 км от МКАД):
Минимальный заказ – 2000 руб.
Доставка от 3900 р.- БЕСПЛАТНО!
Доставка от 2000 р. до 3900 р.- 199 рублей
Периоды доставки только с 12 до 15 или с 15 до 18
Доставка в пределах Большого Бетонного кольца (от 41 до 80 км от МКАД):
Минимальный заказ – 2000 руб.
Доставка от 9000 р.- БЕСПЛАТНО!
Доставка от 5000 р. - 500 рублей
Доставка заказа на сумму от 2000 р. до 5000 р. – 800 руб.
Периоды доставки только с 12 до 15 или с 15 до 18
Доставка в пределах 40 км. от МКАД (в переделах бетонного кольца) может осуществляться и в другие периоды времени по старым условиям:
При заказе от 5000 рублей – доставка бесплатна!
При заказе от 3000 рублей – стоимость доставки всего 300 рублей
При заказе до 3000 рублей – стоимость доставки 300 рублей + 15 руб. за 1 км. от МКАД (согласовывается с оператором).
Возврат товара
Мы понимаем, что многие хозяйки привыкли лично выбирать продукты, ориентируясь на свои органы чувств: тщательно осматривая, ощупывая и тестируя на запах. Особенно это касается свежего мяса, рыбы, овощей и т.д. Наши продукты Вы сможете оценить при приемке привычным для Вас способом и, если наши продукты не оправдали Ваших ожиданий, Вы имеете право не покупать их.
Необходимо только сделать пометки в накладной с указанием причины возврата.
Мы так же вернем Вам деньги со следующим заказом в виде скидки или подарка, если какой-то продукт в Вашем прошлом заказе не оправдал ожиданий по вкусу или другим свойствам.
Мы гордимся качеством своих продуктов и уверены, что Вы не захотите отдавать обратно свежайшие, вкуснейшие продукты ПРЯМО С ФЕРМЫ!
| Вы можете сделать заказ, не проходя регистрацию. Однако мы рекомендуем Вам зарегистрироваться, так как постоянный аккаунт клиента даст Вам много дополнительных преимуществ. Регистрация позволит Вам: получить подарок за первый заказ, получать накопительные скидки, участвовать в специальных акциях (подробнее...), формировать собственные списки заказов, просматривать статус своих заказов, делать заказ без повторного введения данных доставки и получить много других полезных возможностей. Регистрация на нашем сайте — это легко, просто и выгодно! |
